Mentions Légales

Présentation du site internet

Conformément à la Loi pour la Confiance dans l’Économie Numérique (LCEN) du 21 juin 2004, il est précisé aux utilisateurs du site https://www.prosper-rosalie.fr l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa création, de son suivi et de son exploitation.

Éditeur

  • Raison sociale / siège social : 1 ter rue du Professeur Lemoine, 44420 La Turballe
  • Téléphone : 02 40 45 26 75
  • Email : contact@prosper-rosalie.fr
  • L’entreprise est éditée et exploitée par Valérie Lebon.

Direction de la publication

  • Directrice de la publication : LEBON Valérie
  • Email : contact@prosper-rosalie.fr

Hébergement

  • Hébergeur : 1&1 IONOS
  • Adresse : 7 place de la Gare, BP 70109, 57200 Sarreguemines Cedex, France
  • Téléphone : 09 70 808 911
  • Site web : https://www.ionos.fr

Définitions

  • Utilisateur : toute personne physique ou morale utilisant le site.
  • Prestations et Services : ensemble des services, payants ou non, proposés sur https://www.prosper-rosalie.fr
  • Contenus : textes, images, médias et informations mis à disposition sur le site.
  • Données utilisateurs : données personnelles collectées pour la gestion des commandes, de la relation client et pour les analyses internes.

Conditions générales d’utilisation

L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes mentions légales et des conditions générales d’utilisation.
Celles-ci peuvent être modifiées à tout moment. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.

  • Le site est normalement accessible à tout moment, sauf interruption technique pour maintenance.
  • L’ensemble des contenus présents sur le site est protégé par le droit d’auteur.
  • Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
  • Malgré un contrôle rigoureux, certaines informations peuvent contenir des erreurs typographiques. Elles seront corrigées dès que possible.

Protection des données personnelles

Conformité légale

Le traitement des données personnelles est effectué conformément :

  • à la LCEN,

  • à la Loi Informatique et Libertés,

  • au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

Responsable du Traitement

Responsable du traitement : Valérie Lebon
Email : contact@prosper-rosalie.fr

Il s’engage à respecter les principes de : 

  • finalités définies du traitement,
  • transparence des opérations,
  • sécurité des traitements.

Finalités du traitement

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

  • la gestion des commandes et du fonctionnement du service,
  • la relation commerciale et le support client,
  • la sécurité informatique,
  • l’amélioration continue des services,
  • les analyses statistiques internes.

⚠️ Aucune donnée n’est vendue ou transférée à des tiers.

Données collectées

Les données collectées sont strictement nécessaires : identité, adresse, email, informations de commande, navigation avec consentement, etc.

Durée de conservation : 18 mois après la fin de la relation contractuelle (commande, dernier contact, suppression de compte).

Droits des utilisateurs (RGPD)

Conformément à la réglementation, vous disposez de droits : d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement, à la portabilité.

Pour exercer vos droits :

  • Adresse : 1 ter rue du Professeur Lemoine, 44420 La Turballe
  • Email : contact@prosper-rosalie.fr

Votre demande doit être accompagnée d’une copie d’une pièce d’identité.
Les demandes sont traitées dans un délai maximum de 1 mois.

Vous pouvez également contacter la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.

Sécurité et Confidentialité

  • Les données sont protégées par :
  • pare-feu,
  • cryptage SSL,
  • mots de passe sécurisés,
  • mesures d’anonymisation.
  • Toute violation de données fera l’objet d’une notification, conformément à la réglementation.
  • Les données personnelles ne sont jamais cédées à des tiers sans consentement explicite.

Cookies

Un cookie est un petit fichier enregistré sur le terminal de l’utilisateur. Le site utilise des cookies visant à :

  • faciliter la navigation,
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  • mesurer l’audience (Google Analytics, Meta Pixel…),
  • permettre le partage sur les réseaux sociaux.
  • L’utilisateur peut refuser ou gérer les cookies via son navigateur.
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  • Les cookies tiers ne sont déposés qu’avec votre consentement.

Balises de suivi (tags / pixels)

Le site peut recourir à des balises web pour :

  • analyser la fréquentation,

  • mesurer l’efficacité des actions marketing,

  • mieux comprendre le comportement des visiteurs.

Ces informations restent anonymes et sont uniquement destinées à l’optimisation du site.

Liens hypertextes

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Loi applicable et juridiction compétente

Le site et ses mentions légales sont régis par le droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège social de l’éditeur.

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